\
Срд, 12
14°
Чтв, 13
15°
Птн, 14
21°
ЦБ USD 74.16 0.02 12/05
ЦБ EUR 90 0.49 12/05
Нал. USD 73.90 / 74.55 08:18
Нал. EUR 89.77 / 90.30 08:18
Отвечает прокуратура. Можно ли вернуть лекарства в аптеку?
Рязанцы обращаются в областную прокуратуру с волнующими их вопросами. Специалисты помогают разобраться в сложных или спорных ситуациях.

Рязанцы обращаются в областную прокуратуру с волнующими их вопросами. Специалисты помогают разобраться в сложных или спорных ситуациях.

Вопрос: Возможен ли возврат лекарств в аптеку? В каких случаях?

Ответ: По закону не допускается возврат препаратов надлежащего качества. Соответственно ненадлежащего качества товар вернуть можно. В этом случае покупатель может претендовать на замену, уменьшение цены, возврат денег.

К недостаткам лекарств можно отнести: истекший срок годности; отсутствие информации о товаре на русском языке; несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате; отсутствие инструкции; несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям; наличие в упаковке брака — сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия.

Также основанием для возврата препарата является недостоверная реклама или ошибка в описании товара на сайте продавца.

Подготовлено старшим помощником прокурора Московского района Рязани Ириной Трушкиной