В январе и феврале 2026 года услугой помощи и сопровождения на вокзалах Рязань-1 и Рязань-2 воспользовались 275 маломобильных пассажиров. Это на 12,9% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщили в МЖД.
Специализированные службы помогают таким пассажирам оформить билеты, пройти по территории вокзала, попасть в залы ожидания, камеры хранения и медпункты, а также сесть в поезд.
На вокзалах для маломобильных пассажиров оборудовали места для кресел-колясок и установили скамейки для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Для слабослышащих посетителей работает индукционный контур.
Услугу сопровождения предоставляет Центр содействия мобильности ОАО «РЖД». Подать заявку нужно не позднее чем за 24 часа до поездки по телефону