В пятницу, 20 апреля, в «Окской жемчужине» прошел семинар для управленцев «Воспитание кадров по кайдзен».
Вице-президент компании World Business Associates японец Масаюки Мацумура рассказал о принципах философии, поделился полезными советами по введению «бережливового производства» и мотивации сотрудников.
Семинар посетили представители власти, заводов, предприятий, вузов, музеев и споткомплексов, а также директор «Центра бережливого производства Рязанской области» Оксана Любимова. Мацумура познакомил их с японской системой кайдзен (улучшение). Эта философия зародилась в 1951 году на автоконцерне Toyota, когда сами работники начали выдвигать предложения для улучшения производства.
«Система бережливого производства — это кайдзен, адаптированный для американских реалий. Самое главное — деятельность по кайдзену должна учитывать корпоративную культуру и особенности каждой страны», — заявил спикер, добавив, что Россия в этом плане отличается системой управления.
По его словам, в Японии управление идет снизу вверх, а в России наоборот, поэтому система кайдзен будет удачнее продвигается на тех предприятиях, где в этом заинтересовано руководство.
«В принцип кайдзена входит рациональное использование оборудования. Кроме того, система использует не деньги, а знания и находчивость работников, — подчеркнул Мацумура. — Важно завлечь всех сотрудников для достижения одной общей цели. Самое главное — это мотивация сотрудников. Если человеку только повысить зарплату, то у него исчезнет неудовлетворенность, но это не значит, что у него появится удовлетворенность работой».
Спикер заявил, что сотрудников можно мотивировать не только деньгами, но и похвалой от коллег, соревнованием и перспективой карьерного роста.
«Работники должны действовать не по принуждению, а по своему желанию. Важно, чтобы руководство не считало людей инструментом для заработка, а относилось к ним, как к членам семьи», — заключил Мацумура.