В Рязани банкомат вместо пятитысячных купюр выдавал тысячные. Об этом RZN.info рассказала Ольга Паршакина.

По ее словам, в понедельник, 25 сентября, она попыталась снять десять тысяч рублей в банкомате «Альфа-банка» на улице Ленина. Вместо двух пятитысячных купюр терминал выдал тысячные. При этом на чеке указывалась запрашиваемая сумма.

После этого пострадавшая обратилась к управляющей отделения банка. Та посоветовала оставить заявку по телефону в центральном офисе на возмещение средств.

На следующий день после подачи обращения, рязанке пришло СМС-уведомление о том, что «по заявке принято отрицательное решение».

Тогда Паршакина вновь обратилась в местное отделение банка. Там управляющая рассказала, что у банкомата произошла «некорректная загрузка купюр». По ее словам, всего из-за сбоя пострадало шесть человек.

Повторную заявку рязанки в центральный офис «Альфа-банка» о возмещении средств одобрили и пообещали вернуть деньги в течение двух дней.