РГУ имени Есенина успешно прошел надзорный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, сообщила пресс-служба вуза.
Аудит осуществляли сертифицированные представители QualityAustria из ярославской Государственной академии промышленного менеджмента имени Пастухова.
Ведущий аудитор Наталья Курчевская (аудитор Cro Cert, EOQ-аудитор по качеству (ISO 9001:2008) и экологии (ISO 14000:2004), эксперт премий правительства России в области качества) и Александр Комаров (аудитор Cro Cert, EOQ-аудитор по качеству (ISO 9001:2008) признали вуз соответствующим требованиям.
Аудит проходил по научному, учебному, воспитательному процессам, управлению инфраструктурой, производственной средой и социальной работой, управлению кадрами, исследование рынка образовательных услуг и конкурентоспособности, управление редакционно-издательской деятельностью, организация системных процессов система менеджмента качества.
Аудиторы встретились с руководителями, преподавателями и сотрудниками университета, провели тщательный анализ документов и организации деятельности. В ходе проверки они отметили положительную динамику развития СМК университета, которая продемонстрировала свою результативность за прошедший учебный год, отметили в пресс-службе вуза. Коллектив университета «подтвердил приверженность принципу постоянного улучшения своей деятельности, продемонстрировав увлеченность своей работой».
В качестве сильных сторон университета группа аудиторов отметила, в частности, хорошо поставленную работу по совершенствованию СМК и организации внутренних аудитов, правильное ведение документации, хорошую организацию работы по учебному и воспитательному процессам, перспективность развития теоретических и прикладных исследований.
Проверка не выявила несоответствий. Аудиторы дали рекомендации по улучшению стратегических документов университета.