До наступления Нового года остается почти три недели, но уже сейчас многие из нас задумываются, как максимально комфортно и интересно провести эти невероятно длинные выходные. Без тщательного продумывания расходов здесь не обойтись, причем хочется избежать излишней расточительности и получить максимальную выгоду от своих покупок. О том, как сделать подготовку к празднику необременительной и комфортной, в эксклюзивном интервью РЗН. инфо рассказал директор макрорегиона «Центр» банка Хоум Кредит Петр Попов.
Переплачивать не придется
— Несмотря на то, что наша беседа имеет предпраздничный оттенок, не могу не спросить вас о том, с какими результатами Хоум Кредит провожает этот сложный и неоднозначный год?
— По всем ключевым параметрам мы достигли заранее определенных плановых показателей. Настроение оптимистичное и позитивное. Спрос на наши продукты даже на фоне пандемии устойчиво растет.
— Можно ли говорить о том, что потребительские привычки рязанцев в последнее время стали меняться?
— Думаю, что да. Все больше жителей региона стремятся пользоваться онлайн-сервисами, работа с которыми не требует посещения банка. Кроме того, активно набирают популярность покупка товаров в рассрочку и бесконтактная оплата с применением смартфона.
Чувствуя эти тренды, мы выпустили новую акцию для нашей карты рассрочки Новые клиенты смогут оплатить понравившуюся покупку у наших партнеров (а это более 60 тысяч магазинов) с рассрочкой на 10 месяцев и без переплаты.
Предложение действительно в течение 14 дней после получения карты. Чтобы узнать, какие партнеры банка работают в вашем городе, достаточно набрать его название в специальном окне на нашем
Оформить карту можно онлайн, причем клиент не несет никаких расходов на ее обслуживание.
Кроме того, недавно мы запустили акцию для дебетовой карты . Новые клиенты, которые оформят карту до 15 января 2021 года, получат кэшбэк 15% за покупки с помощью смартфона через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay до 31 января 2021 года.
— Такие программы наверняка будут востребованы рязанцами, которые ищут возможности правильно спланировать свой предпраздничный бюджет. А если человек планирует крупную покупку, готов ли ваш банк предоставить потребительский кредит?
— Конечно. Мы предлагаем наличными по ставке от 7,9% годовых на срок до 5 лет. Решение по заявке принимается онлайн в течение считанных минут. Так же предлагаем карту рассрочки Свобода, по которой можно совершить покупку у партнеров банка в рассрочку без процентов и переплат.
— Недавно вы объявили о запуске первой в России рассрочки «ВКонтакте». Как она работает, что дает пользователям?
— Все пользователи «ВКонтакте» могут заявку, получить лимит на покупки (до 290 тыс руб) и оформлять товары в рассрочку прямо внутри социальной сети. Это уникальный проект — до нас в России такого никто не делал, а если погасить рассрочку за 4 месяца, то никакие проценты начисляться не будут.
Новые шаги навстречу клиентам
— На какие инструменты для сбережений вы бы рекомендовали обратить внимание рязанцам? Что сейчас выгоднее — запасаться валютой или открывать банковские вклады?
— Валютный курс часто подвержен колебаниям, а вот вклады предоставляются на четких и понятных условиях. Наш банк может предложить своим клиентам как депозиты, так и специальные инвестиционные программы. Речь идет о покупке облигаций и партнерских проектах, в рамках которых мы вкладываем средства в акции крупнейших российских компаний.
— Недавно в СМИ появилась информация, что Банк Хоум Кредит якобы закрывает свои региональные представительства, в том числе и в Рязани. Затем вы опровергли эту «новость». Расскажите, что же происходит на самом деле?
— Офисы банка не закрываются и продолжают работать в обычном режиме. Это же касается наших сотрудников — все они продолжают свою работу. Более того, банк планирует инвестировать средства в развитие и модернизацию сети. Все изменения носят исключительно внутренний организационный характер и никак не влияют на работу банка для сотрудников, партнеров и клиентов по всей России. Мы по-прежнему уверены, что обслуживание клиентов в стационарных офисах также важно, как и развитие дистанционных сервисов.
— А пандемия внесла какие-то коррективы в вашу работу?
— Мы сосредоточились на повышении функционала дистанционных сервисов. Чтобы наши клиенты могли получить онлайн те же услуги, что и оффлайн. Что касается работы офисов, то во всех офисах соблюдаются меры предосторожности и социальная дистанция, сотрудники работают в масках и перчатках, за защитными экранами, для клиентов установлены санитайзеры.
