Официально:
В начале августа в Рязани по адресу ул. Новая 51 открылся магазин известного российского интернет ресурса ХОЛОДИЛЬНИК.РУ. Отметим, что за 10 лет работы на рынке интернет-торговли он заслужил доверие потребителей. Кроме Рязани торговые точки успешно работают в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Калуге, Туле, Волгограде и многих других российских городах. И это не просто магазины, а уникальный симбиоз всех преимуществ интернет-торговли и вполне реальной доступности любого товара.
Убеждать рязанцев во всех плюсах интернет-общения нет необходимости. Возможности, предоставляемые многочисленными форумами, блогами и чатами хорошо известны горожанам. Сегодня задать наиболее часто встречающиеся вопросы по поводу работы ХОЛОДИЛЬНИК.РУ мы решили не профессионалу-эксперту, а опытному интернет-пользователю Николаю Линькову (ник: BlackCat)
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ торгует только холодильниками?
- Всё понимаю. Очевидно этот вопрос - чемпион по числу вопрошающих. Специально перед нашим диалогом еще раз заглянул на сайт ХОЛОДИЛЬНИК.РУ. Безо всякого преувеличения здесь предлагается широчайший выбор бытовой техники от самых известных мировых производителей. По моим прикидкам это действительно те самые «свыше 14 000 наименований», которые «отсвечивались» в их рекламе. Особо обращаю ваше внимание на разнообразие встраиваемой кухонной техники, а так же посудомоечных машин (этих только встраиваемых насчитал свыше 140 позиций). Это их «фишка». Вряд ли где ещё либо в областном центре вы сможете найти такой ассортимент.
Стиральные машины, пылесосы, СВЧ, кухонная техника, домашние кинотеатры, видеорегистраторы... Кроме того, магазин ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, как и одноименный сайт, представляет возможность широчайшего выбора современной «цифры». От телевизора до ноутбука. От фотоаппарата до планшетника. Хотя, если вы коллекционируете исключительно холодильники, то тоже обратились по адресу. На момент написания материала данный интернет-ресурс предлагал 1500 (специально для маловеров прописью: ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ) различных моделей холодильников и морозильников.
Как можно купить необходимую вещь?
- Насколько я понимаю, как минимум двумя способами: через Интернет и самостоятельно придя по адресу: Рязань ул. Новая 51Г. Специально проделал оба пути. Работают стопроцентно оба. Но самое интересно, что есть возможность их комбинировать. Например, нашли подходящую модель стиральной машины на сайте. Устраивает цена (обычно это на 20% ниже, чем в целом по городу) и все технические параметры. Но кое-какие сомнения всё же остаются. Это, знаете ли, естественно. Виртуальное пространство это одно, а рязанская действительность несколько другое. Сам в этом убеждался неоднократно. Как их совместить? Элементарно. В магазине лично убедиться во всех достоинствах приглянувшегося товара. Кстати, у Холодильника феноменально грамотные продавцы-консультанты. Специально задавал им фигову тучу вопросов. На каждый получил очень вежливый и, главное, понятный ответ. Реально консультируют: «разжёвывают» все свойства товара, переводят свойство в выгоду и т.д. Все еще сомневаетесь? Необходимо ещё время для окончательного решения? Нет проблем! Идите домой и хорошенько все обдумайте. Определились? Отлично! Возвращаться в магазин не нужно. Не сходя с любимого дивана, заходите на сайт или набирайте телефон call-центра -502233. По нему дамы (с приятными голосами и поголовно вежливые) также подробно отвечают на твои вопросы, консультируют не хуже «живых» продавцов с Новой, 51Г, помогают в оформлении заказа и доставки.
Как получить покупку?
- Доставка. Обычно самый больной вопрос интернет сервисов. Понятно, что в тот же день заказ вряд ли будет выполнен, но когда время зашкаливает за неделю, честно говоря, начинаешь нервничать. Но это – не про Холодильник. В случае с ХОЛОДИЛЬНИК.РУ всё решается очень просто. Самый быстрый вариант – «самовывоз». Иди в магазин, покупай и счастливый топай домой вместе с исполнившейся мечтой. Сложнее, если вещь габаритная и тяжелая. Стиральную машину под мышкой не унесешь… Однако сервис доставки у них работает, как часы. Оформляете в магазине доставку на дом. Правда, всё тоже самое можно совершить, не выходя из дома и не сходя с любимого дивана. По телефону call-центра 502333 или на сайте ХОЛОДИЛЬНИК.РУ. Покупку доставят прямо к дивану в кратчайшие сроки: в течение одного, максимум трех дней.
Как производится оплата? Нужна ли предоплата?
- Все зависит от вашего желания. Если оно присутствует, можете оплатить покупку заранее, полностью или частично. А, вообще, никакой предоплаты не требуется. Все расчеты только по факту получения товара.
Почему у ХОЛОДИЛЬНИК.РУ такие короткие сроки доставки?
- Сам очень заинтересовался этим вопросом. Оказалось, все просто. ХОЛОДИЛЬНИК.РУ работает исключительно напрямую с поставщиками. Все товары, заявленные на сайте, реально существуют на складе. (А не как у тех нехороших людей, кто сначала собирает заказы, потом их обрабатывает, потом судорожно ищет, где купить подешевше, покупает и только потом думает, как доставить) Я так понял, что это какой-то складской комплекс циклопических размеров. Если товар имеется в наличии в Рязани, он будет доставлен к вам в течение суток. Возможен и другой вариант – вы заказали товар, который необходимо доставить со склада. Тогда сроки доставки могут «растянуться» (кавычки ставил сознательно) до трех суток. Что немаловажно – весь путь покупки можно проследить на сайте или позвонив в call-центр: 502233
Зачем столь успешному интернет-ресурсу торговый зал?
- Как человек, «съевший собаку» на пользовании различными интернет-ресурсами, могу сказать, что, да, действительно, сайт ХОЛОДИЛЬНИК.РУ чрезвычайно удобен и прост в обращении. Особый респект за 3D изображения: предполагаемую покупку можно крутить на 360 градусов и разглядывать в любых ракурсах. Полная интерактивность! Если это холодильник, то можно даже открыть дверцы и загрузить его продуктами. Всё что остается – это нажать на соответствующую клавишу и перевести покупку в «корзину»!
Я, знаете ли, уже давно привык совершать практически все покупки без отрыва от дивана. Но даже я иногда люблю посетить реальный торговый зал, чтобы «пощупать» тот или иной товар. Что уж говорить о гражданах, испытывающих определенное недоверие к интернет-ресурсам. Для них совершать покупки в магазине как-то привычнее. Во всяком случае - в Рязани.
Так что для всех кто хочет на себе ощутить все достоинства реального сервиса ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, а заодно и убедиться, что привлекательная цена в магазине ни на копейку не отличается от заявленной в интернете, прямая дорога на ул. Новая 51,Г. «Живое» общение с продавцом для большинства сограждан куда привычнее . Кстати, эти же «живые» продавцы помогут оформить покупку на сайте, если выбранного вами товара нет в торговом зале. Или если Вы – не самый уверенный интернет-пользователь…
Возможно, у вас остались еще какие-то вопросы. Уважаемый BlackCat c удовольствием продолжит диалог. Спрашивайте – отвечаем! И приходите на улицу Новую 51Г, заходите на сайт holodilnik.ru! Приходите – выбирайте, сравнивайте - покупайте!
Михаил Колкер
