ПАО «РЭСК» меняет порядок принятия показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии
- при очном обслуживании в клиентских офисах ПАО «РЭСК»;
- в Личном кабинете клиента на сайте ПАО «РЭСК» www.resk.ru, в том числе в мобильной версии Личного кабинета клиента;
- по электронной почте на адрес с указанием: № лицевого счета, адреса, даты снятия показания, показания;
- позвонив в Контактный центр ПАО «РЭСК» по бесплатному единому телефонному номеру 8-800-775-62-62, в том числе в ежедневном круглосуточном режиме воспользовавшись сервисом автоматизированного приема показаний;
- в официальной группе ПАО «РЭСК» ВКонтакте;
- в мессенджерах Viber и Telegram;
- при помощи голосового помощника «Алиса!».
Показания индивидуальных приборов учета необходимо снимать в срок с 15 по 25 число и передавать их ПАО «РЭСК» не позднее 25-го числа текущего месяца, даже если потребление отсутствует.
В случае отсутствия показаний расчет объема потребленной электрической энергии будет производиться исходя из среднемесячного потребления.