Чтв, 06
12°
Птн, 07
14°
Сбт, 08
15°
ЦБ USD 60.25 0.85 07/10
ЦБ EUR 58.24 0.18 07/10
Нал. USD 64.01 / 67.89 06/10 16:30
Нал. EUR 61.15 / 66.99 06/10 16:30
За восемь месяцев 2018 года в «Рязаньэнерго» обратились более 63 тысяч потребителей
Рязанцам напомнили, что они могут обращаться к специалистам не только в офисе и «Интернет-приемной», но и в «Личном кабинете» на сайте.

С января по август 2018 года в филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» обратились 63 296 жителей области. Об этом сообщили в пресс-службе филиала.

3 817 запросов были связаны с присоединением к сетям, 2 601 — с техническим обслуживанием электросетевых объектов, 814 — с установкой и заменой счетчиков

Энергетики провели две встречи с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор о присоединении энергопринимающих устройств с максимальной мощностью 15-150 кВт.

Сотрудники «Рязаньэнерго» ответили на вопросы заявителей, разъяснили принципы упрощенного процесса техприсоединения и формирования стоимости договоров, проинформировали о комплексной услуге «технологическое присоединение под ключ».

«Все потребители имеют возможность обратиться в „Рязаньэнерго“ любым удобным для себя способом. За 8 месяцев 2018 года наибольшее количество вопросов — 58 188 — поступило в филиал по телефону. Еще 4 638 потребителей предпочли посетить офис лично, а 196 — воспользовались „Интернет-приемной“. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, интерактивных обращений стало больше на 70», — рассказали в пресс-службе филиала.

Рязанцам напомнили, что они могут обращаться к специалистам не только в офисе и «Интернет-приемной», но и в «Личном кабинете» на сайте.

Получить консультацию или дополнительную информацию об услугах также можно по бесплатному круглосуточному телефону Контакт-центра: 8-800-100-33-00.