В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» подвели итоги работы с потребителями за девять месяцев 2017 года. За это время в адрес предприятия поступило более семи тысяч обращений рязанцев.
С коммерческим учетом, установкой и заменой счетчиков обратились 1802 рязанца, 437 обратившихся запросили информацию по различной тематике, в том числе по оказанию дополнительных услуг.
Отмечается, что наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям — около 70% всех обращений (4898) касалось этого направления деятельности энергокомпании.
В организации рассказали, что сотрудники «Рязаньэнерго» имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре.
Сотрудники филиала информируют потребителей о реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. Материалы, разъясняющие последовательность действий при подаче заявки и заключении договора, размещаются на информационных стендах центра обслуживания потребителей в здании управления филиала «Рязаньэнерго» (Рязань, улица МОГЭС, дом №12, телефон
Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям
Сообщается, что 17 ноября в «Рязаньэнерго» состоится открытая встреча руководства филиала с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт, либо собираются это сделать.
Энергетики ответят на вопросы заявителей, разъяснят суть плана мероприятий по упрощению процесса техприсоединения и принципы формирования стоимости договоров, сообщат о новой комплексной услуге «технологическое присоединение под ключ», которая помогает клиенту максимально быстро и качественно осуществить все необходимые действия по подключению. Уточнить время и формат проведения встречи, а также заявить о своем участии представители малого и среднего предпринимательства могут по телефону
В филиале напомнили, что помимо личного обращения в офис обслуживания потребителей Рязаньэнерго, можно воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на
Обратится за консультацией, получить дополнительную информацию о предоставляемых Рязаньэнерго услугах можно также по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра: 8-800-100-33-00.