В Сбербанке появились банкоматы для слабовидящих и слепых. Об этом сообщила пресс-служба банка.

Совместно с Всероссийским обществом слепых реализовалась специальная технология обслуживания в банкоматах для слабовидящих и слепых. Все новые банкоматы Сбербанка оснастят аудиовыходом.

С помощью новых технологий клиент сможет подключить к банкомату наушник, активируя специализированный сценарий обслуживания. Он включает в себя голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана. Клиент может регулировать громкость подсказок и выбрать удобный для себя фон для отображения визуальной информации.

«Создание и развитие удобных инструментов для людей с особыми потребностями — это отдельное направление нашей работы», — рассказал директор Центра управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка Сергей Панюшкин.

Технология уже работает на всех устройствах самообслуживания Сбербанка с аудиовыходом.

«Совместная плодотворная работа со Сбербанком создает возможности для улучшения качества обслуживания инвалидов по зрению, расширяя границы возможного», — отметил вице-президент Всероссийского общества слепых Владимир Вшивцев.

Технология уже работает на всех устройствах самообслуживания Сбербанка с аудиовыходом. В дальнейшем все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться технологией.

В июле Сбербанк презентовал «Особенный банк» — проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями.