В филиале «Рязаньэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» прошла очередная рабочая встреча с представителями малого и среднего бизнеса, владеющими энергопринимающими устройствами 15 — 150 кВт. Об этом сообщила пресс-служба предприятия.
Подобные мероприятия проводятся в «Рязаньэнерго» с целью повысить информированность действующих и потенциальных заявителей данной категории об условиях технологического присоединения к электросетям. В ходе встречи специалисты Центра обслуживания потребителей (ЦОП) и отдела контроля исполнения технических условий филиала ответили на вопросы предпринимателей, рассказали о существующих для них льготах и разъяснили усовершенствованный порядок подключения к системе электроснабжения в соответствии с последними изменениям законодательства.
С 2015 года исполнение договоров до 150 кВт проходит в три этапа в течение 90 дней
Так, с 2015 года исполнение договоров до 150 кВт проходит в три этапа в течение 90 дней, тогда как ранее подключение занимало около года и требовало пяти визитов клиента в организацию. К настоящему моменту оптимизирован порядок проведения мероприятий по осмотру энергопринимающих устройств и проверке выполнения технических условий, до 30 минут сократили время на обработку заявлений на техприсоединение при очном обслуживании.
Кроме того, филиал «Рязаньэнерго» предоставляет клиентам с электроустановками мощностью до 150 кВт возможность заочного оформления заявок на через «Личный кабинет» в разделе «Потребителям». В данном разделе сайта также можно получить подробную информацию об услугах ПАО «МРСК Центра и Приволжья», задать вопрос или оставить отзыв. Для предоставления консультаций компетентных специалистов работает единый бесплатный федеральный номер Контакт-центра компании: 8-800-100-33-00 и телефон ЦОПа филиала «Рязаньэнерго» 8-(4912)-20-42-22.
До конца года в Центре обслуживания потребителей, расположенном по адресу: город Рязань, улица МОГЭС, дом №12, пройдет еще три встречи по вопросам техприсоединения с представителями малого и среднего бизнеса. Мероприятия запланировали на 29 июня, 28 сентября и 28 декабря.