«Аэрофлот» и «Трансаэро» запустили обновленный онлайн-сервис по проверке рейсов и бронированию. Теперь любой клиент авиакомпании, находящейся на грани банкротства, может уточнить статус своего рейса. В размещенной на сайте форме необходимо внести фамилию и имя пассажира, номер рейса и дату полета.
«Теперь любой клиент авиакомпании, не обращаясь в колл-центр „Трансаэро“, может уточнить статус рейса (в рамках суточного плана) и увидеть данные нового бронирования, которое было создано в случае отмены рейса», — говорится в сообщении на официальном
Сообщается, что для получения нужной информации нужно внести фамилию и имя пассажира, номер рейса без кода UN и дату полета в размещенной на сайте форме. «Информация о новом бронировании поступает в онлайн-сервис после того, как колл-центр „Трансаэро“ переоформляет для каждого пассажира новый авиабилет», — уточняют представители компании.
Как пишет «