Втр, 04
13°
Срд, 05
Чтв, 06
11°
ЦБ USD 57.57 2.27 04/10
ЦБ EUR 54.39 1.65 04/10
Нал. USD 63.2 / 62.36 04/10 13:10
Нал. EUR 59.15 / 58.83 04/10 11:50
«ЦентрТелеком» сообщает рязанцам о новых единых номерах клиентских служб

В связи с созданием единого Центра взаимоотношений с клиентами (ЕЦВК) ОАО «ЦентрТелеком» сообщает о введении единой нумерации клиентских служб ОАО «ЦентрТелеком».

Для совершенствования системы обслуживания абонентов компанией ОАО «ЦентрТелеком» был создан новый единый Центр взаимоотношений с клиентами (ЕЦВК), который позволяет нашим клиентам максимально оперативно решать большинство вопросов по телефону, не выезжая при этом в офис или центр обслуживания компании. При этом для всего центрального федерального округа действуют единые номера телефонов, как справочных, так и технической поддержки по всем услугам, предоставляемым компанией на территории ЦФО.

  • 150. 8-800-450-0-150 – Единый номер поддержки клиентов
  • 154. 8-805-450-0-154 – Активация карт «ЦентрТелеком»
  • 194. 8-805-450-0-150 – Доступ в Интернет (Dial-Up)
  • 158. 8-800-450-0-158 – Поддержка клиентов по использованию Карт «ЦентрТелеком»
  • 155. 8-800-450-0-450 – Горячая линия по акциям, приём заявок на подключение услуг, подключение к высокоскоростному доступу в Интернет для физических лиц (с 09.00 до 21.00)
  • 157. 8-800-450-0-157 – Поддержка корпоративных клиентов
  • 138. 8-809-450-0-138 – Платная информационно-справочная служба (42 руб. за каждую минуту)
  • 118. 8-800-450-0-118 – Бесплатная справка по полным данным физических лиц (фамилия, имя, населенный пункт, название улицы) и по социально-значимым организациям
  • 126. 8-800-450-0-126 – Прием телеграмм по телефону
  • 151 – Состояние лицевого счёта по услугам Телефонии
  • 152 – Состояние лицевого счёта по IP-услугам (Интернет, ТВ)
  • 8 181 – Заказ междугородных и международных переговоров, справочные услуги по кодам городов и стран мира
  • 8 121 – Заказ внутризоновых переговоров (внутри Рязанской области), информационно- справочные услуги по внутризоновой сети.