Управление Роспотребнадзора по Рязанской области показало, откуда надо начинать реформу ЖКХ

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области предоставило Рязанскому городскому сайту информацию об обеспечении защиты прав потребителей в жилищной сфере.

В результате проведённых мероприятий по надзору в предприятиях ЖКХ выявлено, что наиболее частыми нарушениями нормативно-правовых актов являются:

• нарушение прав потребителей на своевременность, полноту и достоверность информации об услугах и об их исполнителях;
• несоблюдение установленного порядка начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также содержания общего имущества в многоквартирном доме;
• невыполнение управляющими организациями, а также выполняющими аналогичные функции хозяйствующими субъектами обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, техническому обслуживанию такого имущества и т.д.

За выявленные нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ привлечено к административной ответственности 19 должностных и 2 юридических лиц.

Руководителям даны предписания об устранении нарушений.