\
Пнд, 26
Втр, 27
Срд, 28
ЦБ USD 76.47 -0.61 24/10
ЦБ EUR 90.41 -0.95 24/10
Нал. USD 75.95 / 78.17 09:28
Нал. EUR 89.95 / 90.90 08:59
Третий рейтинг рязанских пресс-служб «Есть контакт!». Полные итоги
В этом году расширилось число критериев, по которым СМИ оценивали пресс-службы. Если раньше было 4 критерия — оперативность, вежливость, доступность и качество – то с этого года оценивалось также число релизов за год, работа в кризисной для организации ситуации, а также работа пресс-службы как эксперта.

В среду, 8 октября, состоялось подведение итогов ежегодного рейтинга рязанских пресс-служб «Есть контакт»». В этом году в его составлении приняли участие 12 редакций ведущих СМИ и рязанские блогеры, всего 13 составителей:

  • Рязанский городской сайт RZN.info;
  • РИА «7 новостей»;
  • Рязанское бюро агентства «Интерфакс»;
  • Рязанское областное радио;
  • газета «Комсомольская правда – Рязань»;
  • газета «Аргументы и факты — Рязань»;
  • газета «Мещерская сторона»;
  • газета «Рязанские ведомости»;
  • газета «Родной город»;
  • Деловой портал Ya62;
  • еженедельник о недвижимости «Дом.Строй»;
  • ИА «Малая родина»;
  • Клуб рязанских блогеров «ИнфоСфера».

В этом году расширилось число критериев, по которым СМИ оценивали пресс-службы. Если раньше было 4 критерия — оперативность, вежливость, доступность и качество – то с этого года оценивалось также число релизов за год, работа в кризисной для организации ситуации, а также работа пресс-службы как эксперта.

Более того, впервые учитывался такой фактор, как наличие у СМИ контракта с пресс-службой. К тем оценкам, что редакция ставила пресс-службе, с которой у нее контракт, при подсчете результатов применялся понижающий коэффициент 0,75.

В остальном рейтинг остался неизменным. Сохранился принцип разделения пресс-служб на три категории:

  • пресс-службы государственных и муниципальных органов власти;
  • пресс-службы коммерческих организаций;
  • пресс-службы общественных, научных и учебных организаций.

Итоги подводились как среди пресс-служб в целом, так и в личном зачете. В итоговый рейтинг вошли государственные пресс-службы, которые были оценены не менее чем пятью редакциями, из коммерческих и общественных организаций — не менее чем тремя.

Оценки пресс-службам выставлялись по 10-балльной шкале, за исключением параметра число пресс-релизов за год. Здесь составителям было предложено выбрать приблизительное количество сообщений (10-20, 21-40, 41-60, 61-80, 81 и более) и за диапазон поставить оценку от 1 до 5.

Итоговый балл пресс-службы по каждому критерию был подсчитан путем вычисления среднего арифметического всех оценок, выставленных редакциями. Общий балл — это сумма итоговых баллов по критериям.

В личном зачете каждая редакция назвала трех лучших, по ее мнению, PR-специалистов в каждой категории. За первое место присуждалось 3 балла, за второе — два, за третье — 1 балл. Места распределились по итоговой сумме баллов.

Оценки принимались только от редакций по принципу «одна редакция — один голос».

Пресс-службы государственных и муниципальных органов

Общий балл

  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 58
  • Управление МВД по Рязанской области — 57,6
  • Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 53,1
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 53
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 50,9
  • Главное управление МЧС по Рязанской области – 50,6
  • Рязанский областной суд — 50,2
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 49,7
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 47,6
  • Прокуратура Рязанской области — 44,1
  • Администрация города Рязани — 43,8
  • Министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области — 42,7
  • Арбитражный суд Рязанской области — 39,5
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 39,4
  • Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области — 39,1
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 37,6
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 36
  • Областной военкомат — 35,8
  • Рязаньстат — 34,9
  • Рязанская областная Дума — 32,5
  • Рязанская городская Дума — 31,1

Оперативность (быстрота ответов на запросы, быстрота выпуска релизов после событий, быстрота организации комментариев и т. п.)

  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 9
  • Управление МВД по Рязанской области — 8,7
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 8,4
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 8,3
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 8,1
  • Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 7,9
  • Рязанский областной суд — 7,9
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 7,6
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 7,2
  • Рязаньстат — 7,2
  • Прокуратура Рязанской области — 7
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 6,6
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 6,4
  • Министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области — 6,2
  • Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области — 5,6
  • Администрация города Рязани — 5,4
  • Областной военкомат — 5,2
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 5,2
  • Арбитражного суда Рязанской области — 7,2
  • Рязанская областная Дума — 4,6
  • Рязанская городская Дума — 4,3

Вежливость, высокий уровень культуры, уважение к журналистам

  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 9,4
  • Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 9,4
  • Управление МВД по Рязанской области — 9,1
  • Рязаньстат — 9
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 9
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 8,9
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 8,8
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 8,7
  • Рязанский областной суд — 8,6
  • Арбитражный суд Рязанской области — 8
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 8
  • Прокуратура Рязанской области — 8
  • Администрация города Рязани — 7,9
  • Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области — 7,4
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 7,3
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области – 7,3
  • Министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области — 6,9
  • Рязанская областная Дума — 6,7
  • Областной военкомат — 6,5
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» – 6,5
  • Рязанская городская Дума — 5,9

Качество предоставляемой информации (достоверность, полнота, конкретность, актуальность)

  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 9,3
  • Управление МВД по Рязанской области — 8,8
  • Рязанский областной суд — 8,8
  • Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 8,4
  • Рязаньстат — 8,4
  • Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области — 8,3
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 8
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 8
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 7,8
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 7,6
  • Администрация города Рязани — 7,5
  • Прокуратура Рязанской области — 7,4
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 7
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 7
  • Областной военкомат — 7
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 6,9
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 6,8
  • Министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области — 6,7
  • Арбитражного суда Рязанской области — 6,7
  • Рязанская областная Дума — 5,7
  • Рязанская городская Дума — 5,4

Доступность и полнота планов мероприятий, своевременность анонсирования событий

  • Управление МВД по Рязанской области — 8,5
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 8,5
  • Рязанский областной суд — 8
  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 7,9
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 7,6
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 7,5
  • Администрация города Рязани — 7,3
  • Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 7,3
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 6,9
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 6,8
  • Министерство печати и массовых коммуникаций — 6,3
  • Областная прокуратура — 5,9
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 5,8
  • Управление федеральной налоговой службы по Рязанской области — 5,7
  • Рязаньстат — 5,5
  • Областной военкомат — 5
  • Арбитражный суд Рязанской области — 4,8
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 4,5
  • Рязанская городская Дума — 4,4
  • Рязанская областная Дума — 4,3
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 3,8

Количество пресс-релизов, присланных в редакцию за год

  • Министерство печати и массовых коммуникаций — 4,7
  • Администрация города Рязани — 4,7
  • Управление МВД по Рязанской области — 4,7
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 4,3
  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 4,2
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 4,2
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 4
  • Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 3,6
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 3,6
  • Рязанская городская Дума — 3,2
  • Рязанская областная Дума — 2,9
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 2,9
  • Рязаньстат — 2,8
  • Рязанский областной суд — 2,7
  • Областная прокуратура — 2,6
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 2,5
  • Арбитражный суд Рязанской области — 2,2
  • Управление федеральной налоговой службы по Рязанской области — 2
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 1,8
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 1,2
  • Областной военкомат — 0,8

Работа в кризисных ситуациях. Отвечала ли пресс-служба на запросы информации в такие моменты?

  • Управление МВД по Рязанской области — 9,1
  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 9
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 7,9
  • Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 7,9
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 7,6
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 7,5
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 6,9
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 6,3
  • Рязанский областной суд — 5,7
  • Областная прокуратура — 5,3
  • Министерство печати и массовых коммуникаций — 5,1
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 4,9
  • Администрация города Рязани — 4,6
  • Рязанская городская Дума — 3,9
  • Арбитражный суд Рязанской области — 3,8
  • Рязанская областная Дума — 3,3
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 2,9
  • Областной военкомат — 2,5
  • Управление федеральной налоговой службы по Рязанской области — 1,1
  • Рязаньстат — 1
  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 1

Работа пресс-службы как экспертов. Дает ли она пояснения по информации, которую распространяет?

  • Управление федеральной почтовой связи – филиал ФГУП «Почта России» — 9,7
  • Следственное управление СК РФ по Рязанской области — 9,2
  • Управление федеральной налоговой службы по Рязанской области — 9
  • Областной военкомат — 8,8
  • Управление МВД по Рязанской области — 8,7
  • Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Рязанской области — 8,6
  • Рязанский областной суд — 8,5
  • Управление ФСИН по Рязанской области — 8,1
  • Арбитражный суд Рязанской области — 8
  • Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области — 8
  • Областная прокуратура — 7,9
  • Управление ГИБДД Рязанской области — 7,8
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области — 7,6
  • Главное управление МЧС по Рязанской области — 7,4
  • Управление ФСБ по Рязанской области — 7,3
  • Министерство печати и массовых коммуникаций — 6,8
  • Управление Роспотребнадзора по Рязанской области — 6,6
  • Администрация города Рязани — 6,4
  • Рязанская областная Дума — 5
  • Рязанская городская Дума — 4
  • Рязаньстат — 1

Личный зачет (1 место — три балла, 2 — два балла, 3 — один балл)

  • Лидия Родина (начальник пресс-службы УМВД по Рязанской области) — 22
  • Анжелика Евдокимова (старший помощник руководителя следственного управления СК РФ по Рязанской области) — 13
  • Светлана Якунина (начальник отдела по связям со СМИ администрации города Рязани) — 6
  • Дмитрий Гавриков (начальник отделения информации, пропаганды и связи с общественностью главного управления МЧС России по Рязанской области) — 3
  • Ирина Матвеева (начальник отдела по связям со СМИ Рязанского областного суда) — 3
  • Дмитрий Плоткин (старший помощник прокурора области по взаимодействию со СМИ) — 3
  • Татьяна Чернецова (министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области) — 3
  • Людмила Пашкова (министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области) — 3
  • Ольга Назарова (министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области) — 2
  • Наталья Харламова (министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области) — 2
  • Евгения Романова (министерство печати и массовых коммуникаций Рязанской области) — 1
  • Татьяна Жалыбина (завсектором по связям со СМИ отдела по связям со СМИ администрации города Рязани) — 1
  • Владимир Кузин (старший инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения отдела организационно-аналитической работы и пропаганды БДД управления ГИБДД Рязанской области) — 1
  • Александра Тюрина (инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения отдела организационно-аналитической работы и пропаганды БДД управления ГИБДД Рязанской области) — 1

Пресс-службы общественных, научных и учебных организаций

Общий балл

  • Экологический рязанский альянс — 53,9
  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 53,3
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 51,4
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 49,8
  • РГУ – 45,4
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 45,2
  • Мухтасибат Рязанской области — 44,6

Оперативность (быстрота ответов на запросы, быстрота выпуска релизов после событий, быстрота организации комментариев и т. п.)

  • Экологический рязанский альянс — 9,3
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 8,6
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 8,5
  • Мухтасибат Рязанской области — 7,9
  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 7,8
  • РГУ — 7,4
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 7,2

Вежливость, высокий уровень культуры, уважение к журналистам

  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 9,5
  • Экологический рязанский альянс — 9,4
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 9
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 9
  • Мухтасибат Рязанской области — 8,7
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 8,6
  • РГУ — 7,5

Качество предоставляемой информации (достоверность, полнота, конкретность, актуальность)

  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 8,6
  • Экологический рязанский альянс — 8,5
  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 8
  • Мухтасибат Рязанской области — 7,9
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 7,8
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 7,3
  • РГУ — 7

Доступность и полнота планов мероприятий, своевременность анонсирования событий

  • Экологический рязанский альянс — 9
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 8,6
  • РГУ — 8
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 8
  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 7,8
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 6,2
  • Мухтасибат Рязанской области — 6

Количество пресс-релизов, присланных в редакцию за год

  • РГУ — 3,4
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 3,4
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 3
  • Экологический рязанский альянс — 2,9
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 2
  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 2
  • Мухтасибат Рязанской области — 1,5

Работа в кризисных ситуациях. Отвечала ли пресс-служба на запросы информации в такие моменты?

  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 8,5
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 7
  • Экологический рязанский альянс — 6,7
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 5,4
  • Мухтасибат Рязанской области — 5,4
  • РГУ — 4,5
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 4,4

Работа пресс-службы как экспертов. Дает ли она пояснения по информации, которую распространяет?

  • Межнациональная ассоциация «Мы разные, и мы вместе» – 9,7
  • Мухтасибат Рязанской области — 8,7
  • Представительство фонда «ДетскиеДомики» в Рязанской области — 8,2
  • Экологический рязанский альянс — 8,1
  • Рязанское отделение Зеленого Движения России «ЭКА» – 8
  • РГУ — 7,6
  • Рязанская епархия Рязанской митрополии РПЦ — 7,6

Личный зачет (1 место — три балла, 2 — два балла, 3 — один балл)

  • Людмила Захарова (председатель РРОО «Межнациональная ассоциация ''Мы разные и мы вместе''») – 6
  • Алексей Татаренков (благотворительный фонд «Наши дети») – 3
  • Николай Матросов (кафе «Фонтан») – 3 Нина Зотова (МП «Лучшие друзья») – 3 Константин Фомин (ЭРА) — 2
  • Маргарита Слепова (антикафе «Некафе») — 2
  • Инна Сучкова («ДетскиеДомики») — 2
  • Владимир Денисов (ЭРА) — 2
  • Дарья Стерлигова (РГУ) — 1
  • Арина Кодлова («ДетскиеДомики») — 1

Пресс-службы коммерческих организаций

Общий балл

  • Компания Теле2 Рязань — 51,6
  • Компания «МегаФон» – 44,7
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 38,6
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 37,3
  • ЗАО «РНПК» – 29,2
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 29,2

Оперативность (быстрота ответов на запросы, быстрота выпуска релизов после событий, быстрота организации комментариев и т. п.)

  • Компания Теле2 Рязань — 7,9
  • Компания «МегаФон» – 6,5
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 5,8
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 5,3
  • ЗАО «РНПК» – 4,8
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 3,3

Вежливость, высокий уровень культуры, уважение к журналистам

  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 8,3
  • Компания Теле2 Рязань — 8,2
  • Компания «МегаФон» – 8
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 6,7
  • ЗАО «РНПК» – 5,4
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 4,9

Качество предоставляемой информации (достоверность, полнота, конкретность, актуальность)

  • Компания Теле2 Рязань — 7,8
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 7,8
  • Компания «МегаФон» – 6,5
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 6,5
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 6,4
  • ЗАО «РНПК» – 5,1

Доступность (наличие пресс-службы, возможность связаться с ней в любое время, в т. ч. по мобильному, готовность пресс-службы отвечать на вопросы)

  • Компания Теле2 Рязань — 8
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 7,8
  • Компания «МегаФон» – 6,2
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 4,8
  • ЗАО «РНПК» – 4,4
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 3,2

Количество пресс-релизов, присланных в редакцию за год

  • Компания Теле2 Рязань — 4,6
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 4,2
  • Компания «МегаФон» – 3,3
  • ЗАО «РНПК» – 2,3
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 1,8
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 1,3

Работа в кризисных ситуациях. Отвечала ли пресс-служба на запросы информации в такие моменты?

  • Компания «МегаФон» – 7,5
  • Компания Теле2 Рязань — 7,2
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 5,3
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 5
  • ЗАО «РНПК» – 3,2
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – не оценивалось

Работа пресс-службы как экспертов. Дает ли она пояснения по информации, которую распространяет?

  • Компания Теле2 Рязань — 7,9
  • Рязанское отделение «Сбербанка России» – 6,8
  • Компания «МегаФон» – 6,7
  • Ново-Рязанская ТЭЦ — 5,1
  • ОАО «Квадра» и ООО «РТСК» – 4,8
  • ЗАО «РНПК» – 4

Личный зачет (1 место — три балла, 2 — два балла, 3 — один балл)

  • Светлана Огнева (старший PR-специалист компании Теле2 Рязань) — 9
  • Андрей Саввин (ведущий специалист сектора маркетинга Рязанского отделения «Сбербанка России») — 7
  • Татьяна Новикова (ведущий специалист службы по связям с общественностью ЗАО «РНПК») — 3
  • Мария Морозова (специалист по маркетингу и рекламе Рязанского отделения Владимирского филиала ОАО «ВымпелКом») — 2
  • Наталия Кутырова (рязанский филиал ОАО «Мегафон») – 1