Больше всего рязанцы жалуются на плохое качество медпомощи и летальные случаи от болезни
19 марта 2010 года, 16:12

В 2009 году больше всего рязанцы жаловались на плохое качество медицинской помощи, нарушение этики и деонтологии – 67,6% или 23 жалобы, а также на летальные случаи - 32,4% или 11 жалоб. Такие данные приведены в отчёте управления здравоохранения администрации города Рязани за 2009 год, которые были представлены в Рязанскую городскую Думу.

В 2009 году в городское управление здравоохранения поступило 337 письменных обращений, из них заявления граждан составили 89,9% или 303 обращения и 10,1% (34 обращения) – жалобы. Из этих жалоб обоснованными или частично обоснованными признано 16 жалоб (47%).

Так, 191 рязанец (56,7%)обратился с вопросами организация медицинской помощи; 9 человек (11,6%) – по организации лекарственной помощи; 20 человек (5,9%) – по вопросу экспертизы трудоспособности; 18 человек (5,3%) обратились с благодарностью на работу управления здравоохранения.

Как отмечено в представленном отчёте, управлением здравоохранения принимались всевозможные меры по удовлетворению заявлений и предложений граждан. В частности, в 138-ми случаях было организовано проведение диагностики и лечения, в 28 случаях положительно решены вопросы лекарственного обеспечения, в 20 случаях приняты решения по экспертизе трудоспособности граждан.

© RZN.info

В Мой Мир