Посетитель рязанского «Макдоналдса» утверждает, что обед в известном ресторане закончился для него отравлением
14 мая 2008 года, 16:26

Несколько дней назад пользователь Рязанского городского сайта Diaxid посетил «Макдоналдс», который находится на площади Победы.

– Меня поразила огромная очередь и сирийские студенты, которые уже не едят, а просто так сидят за столиками. Найти свободный столик просто нереально, – поделился своими впечатлениями пользователь. – Видно, что за стойкой формируют заказы какие-то студенты или подрабатывающие школьники. Они  собирают руками биг-маки, чисбургеры, гамбургеры.

Также Diaxid возмутился тем, что  если у сотрудников что-то падает на пол, они это поднимает и кладут обратно в заказ. По мнению нашего пользователя, столы в «Макдоналдс» грязные, а «уборщики подметают пол и тут же убирают грязными тряпками со стола».

– Себе я заказывал биг-тейсти, картофель фри, молочный коктейль, а  ребенку – биг-мак, картофель фри, молочный коктейль и мороженное, – рассказал наш пользователь. – На следующий день мой ребенок получил сильнейшее пищевое отравление, есть заключение педиатра, у меня также отравление, симптомы очень похожие. В настоящее время мы находимся на лечении.

За комментариями мы обратились к руководству ресторана «Макдоналдс» в Рязани. Нас заверили, что подобных случаев в нашем городе еще не было. Пострадавшему посетителю ресторана посоветовали обратиться к ним лично и предоставить необходимые документы и справки, подтверждающие, что отравление произошло именно из-за употребления приобретенной в ресторане продукции.

Председатель РЕАП «Человек» Олег Попов посоветовал пострадавшему посетителю «Макдоналдса» отстаивать свои права.

– Если в досудебном порядке организация, которая оказывает услуги общественного питания, откажется компенсировать  расходы на лечение и компенсировать моральный вред, – прокомментировал данную ситуацию Олег Попов, –  следует обратиться  за судебной защитной в соответствии  со ст. 17 закона РФ «О защите прав потребителей». При этом потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины. При предъявлении иска мужчина вправе потребовать убытки, связанные с расходом на свое лечение и лечение ребенка, а также требовать компенсацию морального вреда в свою пользу и в пользу ребенка.

Рекомендую всем, кто ходит в бары, кафе, рестораны сохранять чеки, подтверждающие что именно и где вы ели. В дальнейшем этот документ позволит предъявить претензию или иск к предприятию общественного питания.

Дискуссию на данную тему можно прочитать на Рязанском городском форуме.

© RZN.info