Что-то не так?
Пожалуйста, отключите Adblock.

RZN.info — Рязанский городской сайт, мы освещаем все что происходит в Рязани и области, ключевые российские и международные события, публикуем полноформатные интервью и репортажи, формируем сюжеты по главным событиям. Чтобы все это делать необходимо вкладывать средства и силы в новые форматы, в развитие. Мы запускаем новые рубрики и делаем все это для вас, наших читателей, но есть процент пользователей, у которых включен Adblock на нашем сайте.

Мы стараемся размещать только региональную релевантную рекламу, которая будет интересна не только рекламодателям, но и нашим читателям. Отключив Adblock, вы поможете не только нам, но и себе. Спасибо!

Как добавить наш сайт в исключения AdBlock

16:07, 24 октября 2016 5 502

За девять месяцев Центр обслуживания потребителей филиала «Рязаньэнерго» принял 6 716 обращений

За девять месяцев Центр обслуживания потребителей филиала «Рязаньэнерго» принял 6 716 обращений

В филиале «Рязаньэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» подведены итоги работы Центра обслуживания потребителей (ЦОП) на конец сентября. Так, за девять месяцев 2016 года информация по коммерческому учету потребовалась 1451 жителю Рязанской области, 4576 обращений зафиксировано по вопросам технологического присоединения, разъяснения по различным вопросам передачи электроэнергии запросили 307 человек. Об этом сообщила пресс-служба организации.

Кроме того, в сентябре прошла третья рабочая встреча с представителями малого и среднего бизнеса, владеющими энергопринимающими устройствам 15 — 150 кВт.

«Подобные мероприятия — еще одна форма взаимодействия с клиентами. Всего в течение года запланировано проведение четырех встреч, и их цель — повышение информированности действующих и потенциальных заявителей данной категории об условиях технологического присоединения к электросетям. В ходе встречи специалисты ЦОПа и отдела контроля исполнения технических условий филиала ответили на вопросы предпринимателей, разъяснили существующие для них льготы и порядок подключения к системе электроснабжения», — говорится в сообщении.

В соответствии с последними изменениями законодательства исполнение договоров до 150 кВ проходит в три этапа в течение 90 дней

В соответствии с последними изменениями законодательства исполнение договоров до 150 кВ проходит в три этапа в течение 90 дней, оптимизирован порядок проведения мероприятий по осмотру энергопринимающих устройств и проверке технических условий, время на обработку заявлений на техприсоединение при очном обслуживании сокращено до получаса. Кроме того, в разделе «Потребителям» на сайте предоставляется возможность заочно оформить заявку через «Личный кабинет», уточнили в организации.

В данном разделе также можно получить подробную информацию об услугах МРСК Центра и Приволжья, обратиться с запросом или оставить отзыв. «Стоит отметить, что все большее количество потребителей отдает предпочтение использованию интернет-сервиса: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года число интерактивных обращений граждан по различным вопросам увеличилось вдвое», — рассказали в филиале «Рязаньэнерго».

Для предоставления консультаций работает единый бесплатный федеральный номер контакт-центра компании 8-800-100-33-00 и телефон ЦОПа филиала «Рязаньэнерго» 8-(4912)-20-42-22.


© RZN.info

adv
Загрузка комментариев...
Новости партнеров
2 недели назад

Компания «Мармакс» рассказала рязанцам, как обустроить свой загородный участок

«Сегодня доступны большие возможности и для создания интересного ландшафта на своем участке».

Вы доверяете отзывам о компаниях в соцсетях?

Окончание опроса: 13.12.2016