Что-то не так?
Пожалуйста, отключите Adblock.

RZN.info — Рязанский городской сайт, мы освещаем все что происходит в Рязани и области, ключевые российские и международные события, публикуем полноформатные интервью и репортажи, формируем сюжеты по главным событиям. Чтобы все это делать необходимо вкладывать средства и силы в новые форматы, в развитие. Мы запускаем новые рубрики и делаем все это для вас, наших читателей, но есть процент пользователей, у которых включен Adblock на нашем сайте.

Мы стараемся размещать только региональную релевантную рекламу, которая будет интересна не только рекламодателям, но и нашим читателям. Отключив Adblock, вы поможете не только нам, но и себе. Спасибо!

Как добавить наш сайт в исключения AdBlock

17:48, 9 июня 2015 1 078
 0    0

Автостраховщики призвали рязанцев быть готовыми к настойчивости агентов с дополнительными услугами

Автостраховщики призвали рязанцев быть готовыми к настойчивости агентов с дополнительными услугами

Страховщики посоветовали рязанцам быть готовыми к настойчивости агентов, предлагающих при оформлении полисов ОСАГО другие услуги. Об этом представители компаний заявили на круглом столе во вторник, 9 июня.

Руководитель областного союза страховщиков Сергей Гущин сравнил ситуацию с доставкой продуктов на дом: это комфортнее, но дороже похода в магазин. К тому же с июля вводится электронное оформление полисов, и, чтобы остаться на рынке, агенты должны уметь продавать другие страховые продукты.

Если же люди хотят оформить ОСАГО спокойно и без предложения так называемых «нагрузок», нужно пойти в офис продаж, добавил Гущин. Представители «РЕСО-Гарантия» добавили, что людям стоит рассказывать обо всех услугах, так как часто они вообще не имеют представления об их наличии.

При этом все участники круглого стола подчеркнули, что речь идет именно об информировании, но не навязывании: дополнительные услуги можно рекомендовать, но ни в коем случае не заставлять клиента приобретать их. Если же сотрудник отказывается оформлять полис без «нагрузок», на него нужно жаловаться руководству компании или контролирующим органам, отметил директор рязанского филиала «Уралсиба» Виктор Ковряков. По мнению Гущина, продажу полисов в офисах в скором времени регламентируют, а агенты все равно останутся настойчивыми. Участники круглого стола подчеркнули, что услуги можно рекомендовать, но ни в коем случае не заставлять клиента приобретать их

На круглом столе коснулись и другим тем. Чтобы избежать фальшивых полисов, участники предложили рязанцам пользоваться услугами офисов и проверенных агентов, а не сомнительных личностей с ценами существенно ниже рыночных. Жертве мошенников нужно обратиться в правоохранительные органы и не забыть оформить правильный полис. Сейчас в Москве расследуют дело ОПГ, торговавшей подделками в том числе в Рязани, добавили в «РЕСО-Гарантии».

Если клиент не согласен с рассчитанным коэффициентом за безаварийную езду, нужно написать заявление руководству компании и по возможности приложить документы. Жалоба надзорным органам, по словам Гущина, менее эффективна, так как в этом случае задача страховщиков меняется: не помочь клиенту, а защитить себя.

Кроме того, страховщики призвали горожан внимательно заполнять бумаги при оформлении ДТП по европротоколу. Принципиально важно, чтобы одна сторона признала свою вину. Заявление обоих участников аварии невиновности чаще всего приводят к отказу в выплате, заметил Гущин.


© RZN.info

Загрузка комментариев...
Новости партнеров
2 недели назад

Компания «Мармакс» рассказала рязанцам, как обустроить свой загородный участок

«Сегодня доступны большие возможности и для создания интересного ландшафта на своем участке».

Вы доверяете отзывам о компаниях в соцсетях?

Окончание опроса: 13.12.2016