Что-то не так?
Пожалуйста, отключите Adblock.

RZN.info — Рязанский городской сайт, мы освещаем все что происходит в Рязани и области, ключевые российские и международные события, публикуем полноформатные интервью и репортажи, формируем сюжеты по главным событиям. Чтобы все это делать необходимо вкладывать средства и силы в новые форматы, в развитие. Мы запускаем новые рубрики и делаем все это для вас, наших читателей, но есть процент пользователей, у которых включен Adblock на нашем сайте.

Мы стараемся размещать только региональную релевантную рекламу, которая будет интересна не только рекламодателям, но и нашим читателям. Отключив Adblock, вы поможете не только нам, но и себе. Спасибо!

Как добавить наш сайт в исключения AdBlock

16:17, 4 декабря 2015 1 295

Итоги шестого года работы Tele2 в Рязанской области представители компании презентовали при помощи квеста

Итоги шестого года работы Tele2 в Рязанской области представители компании презентовали при помощи квеста

В четверг, 3 декабря, мобильный оператор Tele2 подвел итоги шестого года работы в Рязанской области. Об успехах компании, достигнутых в 2015 году, сотрудники Tele2 рассказали с помощью квеста, в котором приняли участие журналисты региональных изданий и известные блоггеры.

Точкой сбора стал городской парк, где в 13:00 людей с фотоаппаратами уже ждали горячий чай и вкусная пицца — так руководство компании настраивало участников на боевой лад. Поделив всех пришедших на две команды и назвав их «Честные журналисты» и «Акулы пера», директор рязанского филиала Tele2 Ирина Тараканова и PR-менеджер Светлана Огнева отправились вместе с журналистами на поиски достоверной информации.

Конверт с первым заданием оказался совсем близко — рядом с главной достопримечательностью Рязани — грибами с глазами. Правильно ответив на стартовые вопросы, журналисты выяснили как же строятся сети Tele2, а также узнали, что в 2015 году оператор усилил сигнал приема в Рязани и 9 районах области: Рязанском, Кадомском, Касимовском, Клепиковском, Шиловском, Милославском, Новодеревнском, Скопинском и Спасском.

От качества сигнала участники перешли к главному нововведению года — 3G-интернету. Журналисты проверили свою скорость «передачи данных» и физическую форму, «отправив» 2 мегабайта информации из рук в руки. Данные оказались совсем не тяжелыми, но вот посчитать сколько времени заняла бы настоящая передача через 3G-интернет оказалось сложнее: математические действия и IT-термины поддавались гуманитариям с трудом. Решить загадку помогли профессионалы этого вопроса — сотрудники Tele2. Журналисты узнали, что 2 МБ трафика в 3G-сети передаются всего за 4,5 секунды. В июне 2015 года Tele2 сделалала доступным недорогой скоростной в Рязани, Рыбновском и Захаровском районах. За последующие полгода Tele2 запустила 3G в Касимовском, Кораблинском, Михайловском, Пронском, Ряжском, Скопинском, Старожиловском и Шиловском районах. Услуги скоростного интернета сейчас доступны 69% населения региона.

Точкой сбора стал городской парк, где в 13:00 людей с фотоаппаратами уже ждали горячий чай и вкусная пицца

На следующем этапе журналисты познакомились не только с возможностями, но и с ценовыми предложениями Tele2. Черпая знания из собственного абонентского опыта, участники квеста заполняли тарифные таблицы мобильного оператора. Тройка выгодных предложений — тарифы «Черный», «Очень черный» и «Самый черный» — удивляла новичков сети низкими ценами, а давних поклонников оператора дополнительными услугами.

Познакомившись с тарифами и всеми преимуществами оператора, журналисты приступили к «созданию» собственного салона связи. С помощью подручных средств они красиво и правильно оформляли новый центр Tele2. Как рассказали представители компании, в компании уделяют важное значение качеству обслуживания и уровню сервиса. Сегодня в Рязанской области работает 40 центров обслуживания абонентов Tele2 (12 из которых открыты в 2015 году), и более 950 точек продаж в магазинах партнеров − в них жители региона могут подключиться и приобрести карты оплаты Tele2. Согласно внутренним исследованиям компании 75% абонентов Tele2 высоко оценивают работу справочной службы 611, 78% клиентов удовлетворены качеством обслуживания в салонах связи оператора.

При «открытии» собственного салона связи, озадаченная внешним видом будущей точки продаж женская команда «Честные журналисты» в этой борьбе уступила поклонникам функциональности — «Акулам пера» и по итогам конкурса заняла лишь второе место. Познакомившись с тарифами и всеми преимуществами оператора, журналисты приступили к «созданию» собственного салона связи

Но долго расстраиваться не пришлось — впереди журналистов ждало награждение по итогам квеста, а также общение с директором регионального филиала Ириной Таракановой. В неформальной обстановке участники квеста получили фирменные кружки и термосы от Tele2, а представительница компании еще раз напомнила о нововведениях сети, рассказала о внутренней структуре и планах на будущее. Так, Tele2 работает над запуском 4G в Рязанской области, и в скором времени оператор планирует поделиться точными сроками запуска услуги высокоскоростного интернета.

Помимо этого Ирина Тараканова отметила, насколько важны клиенты для мобильного оператора: «Мы очень ценим своих абонентов и надеемся, что мы не обманываем их ожидания из года в год. Мы обязательно слушаем то, что говорят нам люди, внезависимости оттого являются они специалистами или нет. Для нас важны все пожелания, вопросы и комментарии наших клиентов. Мы обсуждаем каждое из них и обязательно изобретаем новые решения».

Напомним, Tele2 начала работать в Рязанской области 21 ноября 2009 года.


Фото: © RZN.info / Анастасия Мартынова

© RZN.info

adv
18 778
Загрузка комментариев...
Новости партнеров
3 дня назад

Строительная компания «Мармакс» предложила рязанским предпринимателям коммерческую недвижимость в ЖК «Наследие»

Жилой комплекс бизнес-класса, расположенный в центре города включает нежилые помещения на первых этажах.

Что вам не хватает в Рязани?

Окончание опроса: 13.12.2016